一個成功的企業(yè)口碑很重要

      一個靠老板、老板娘兩個人支撐的家庭作坊式企業(yè)，怎么才能改變它無秩序的管理？”在阿里巴巴云計劃平臺上，一個企業(yè)員工“求助”，阿里巴巴董事局主席馬云說，：“一個年產(chǎn)值700萬元的五金小廠，它也許做不大，但是它會做的更好。花精力來完善它，不要花精力來改變它。”

   今年5月，馬云在阿里巴巴股東大會上啟動了云計劃(yun.1688.com)——倡導的小企業(yè)商業(yè)智慧分享平臺，旨在分享企業(yè)經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗和理念，幫助小企業(yè)共同成長。
      之后短短一個多月，yun.1688.com首頁的點擊率已經(jīng)超過了140萬，馬云作為首席導師與衛(wèi)哲等人組成導師團，與廣大小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和個人網(wǎng)商一同采取問答互動形式進行線上交流分享。
家庭作坊式企業(yè)占據(jù)了中國中小企業(yè)的很大比例，正如前文所提的這家企業(yè)，全廠除了老板老板娘，就是30多名文化程度很低的當?shù)剞r(nóng)民工，有時因為家里農(nóng)活忙就不來工廠上班，得老板娘求著員工才來。
      如何調(diào)整這樣糟糕的管理狀況，馬云認為：老板主外，老板娘主內(nèi)，農(nóng)民組成的員工，沒有其它高學歷的人，也沒有其它的管理人員，從一開始就選擇了這家企業(yè)要走家庭管理式路線。盡管管理很亂很糟糕，但一個一年有700萬的收入，依靠農(nóng)民打工創(chuàng)業(yè)業(yè)績的公司，是一個很了不起公司。與其試圖改變原本的管理模式，不如試著去完善管理。